TelcoAdvantage

Actividad de la empresa:

Somos un Call Center relativamente nuevo, ubicados en Montevideo, Uruguay. Por nuestro tamaño tenemos gran capacidad de adaptarnos al proyecto que necesiten. Si es necesario que aumentemos nuestra capacidad, tenemos gente en espera, y equipos listos para ser agregados a nuestra infraestructura.

En este momento disponemos de gente lista para empezar con proyectos de

atencion al cliente, ya que acabamos de contratar gente nueva y ampliar el

piso de ventas y CS (customer service).

Ofrecemos nuestros servicios a diferentes empresas, y podemos tanto

encargarnos de una campaña completa de atencion al cliente o ventas

outbound, como asi tambien de B2B y del exceso de trabajo en otros call

centers. Probablemente, si vamos a la parte de costos y sueldos, sea mas

rentable contratar nuestros servicios que expandir un call center en

España, o abrir un call center desde cero, y la calidad de nuestros servicio es realmente excelente, ya que todos nuestros operadores tienen formacion universitaria, un nivel de vocabulario excelente, la mayoria son bilingües y tienen amplia experiencia en el mundo de las ventas y el telemarketing. NO empleamos a estudiantes recien salidos de secundaria, ni gente sin experiencia. Nuestra reputacion ha sido creada bajo estandares de calidad muy altos. A la fecha trabajamos para empresas de Miami, New York, California (en USA), Buenos Aires (Argentina), empresas locales de Uruguay y estamos comenzando a trabajar con empresas de Mexico. Estamos intentando expandirnos dentro del mercado hispanohablante ya que contamos con infinidad de recursos humanos de alto nivel, experiencia y buena formacion.

Podemos llegar a precios que serian del agrado de las

empresas españolas, y mismo quizas de los call centers españoles, para

tercerizar asi ellos mismos las tareas que hoy en dia desempeñan, manteniendo calidad y supervision, al poder tener contacto diario con los agentes, po

Sector: Servicios para empresas »Otros servicios para empresas

Situada en: Uruguay - Montevideo

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Más información sobre la empresa

Este mensaje esta dirigido a la persona en la empresa que podria entrar en conversaciones con nuestro call center para tercerizar servicios en este area, o entablar relacion comercial con nosotros para el mutuo crecimiento, y fomentar el outsourcing de los servicios de atencion al cliente, recepcion de ordenes, recepcion de llamadas, consultas, soporte tecnico y telemarketing que puedan necesitar y que por tiempos y costos puede convenirles contratar nuestros servicios.

A continuacion detallamos quienes somos y que hacemos, para que se hagan una idea de nuestra capacidad, concepto y funcionalidad.

Somos un Call Center relativamente nuevo, ubicados en Montevideo, Uruguay. Disponemos de 40 estaciones de trabajo, en las cuales podemos emplear a 80 personas en dos turnos de 8 horas, y si tenemos algun proyecto nocturno, esto aumenta a 120 personas. Por nuestro tamaño tenemos gran capacidad de adaptarnos a sus necesidades, sea su proyecto de dimensiones grandes, medianas o de baja cantidad de operadores (aunque sea de 1-5 operadores, nos encargamos de darle un servicio de calidad, con gente calificada para dar la atencion que sus clientes merecen, y ayudarlos con sus dudas problemas). Si es necesario que aumentemos nuestra capacidad, tenemos gente en espera, y equipos listos para ser agregados a nuestra infraestructura.

Ofrecemos nuestros servicios a diferentes empresas, y podemos tanto encargarnos de una campaña completa de atencion al cliente o ventas outbound, como asi tambien de B2B y del exceso de trabajo en otros call centers, podemos recibir las ordenes, contestar consultas, etc. Si vamos a la parte de costos y sueldos, sea mas rentable contratar nuestros servicios que los de un call center de su area, o abrir un call center desde cero como parte de su empresa.

La calidad de nuestros servicio es realmente excelente, ya que todos nuestros operadores tienen formacion universitaria, un nivel de vocabula

 

Te invito a que visites nuestra web para que puedas ver lo que te ofrezco: http://www.telcoadvantage.com

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